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GRIPPS se compromete a brindarle servicios de calidad y esta política describe nuestras obligaciones constantes con respecto a cómo administramos su información personal.
Hemos adoptado los Principios de Privacidad de Australia (APP) contenidos en la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) (la Ley de Privacidad). Los NPP rigen la forma en que recopilamos, usamos, divulgamos, almacenamos, aseguramos y eliminamos su información personal.
Se puede obtener una copia de los Principios de Privacidad de Australia en el sitio web de la Oficina del Comisionado de Información de Australia en www.aoic.gov.au
¿Qué es la información personal y por qué la recopilamos?
La información personal es información u opinión que identifica a un individuo. Los ejemplos de información personal que recopilamos incluyen: nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y fax.
Esta información personal se obtiene de muchas maneras, incluidas entrevistas, correspondencia, por teléfono y fax, por correo electrónico, a través de nuestro sitio web www.gripps.com.au, de su sitio web, de medios y publicaciones, de otras fuentes disponibles públicamente, de cookies y de terceros. No garantizamos los enlaces a sitios web o la política de terceros autorizados.
Recopilamos su información personal con el objetivo principal de brindarle nuestros servicios, proporcionar información a nuestros clientes y marketing. También podemos usar su información personal para fines secundarios estrechamente relacionados con el propósito principal, en circunstancias en las que razonablemente esperaría dicho uso o divulgación. Puede darse de baja de nuestras listas de correo/mercadeo en cualquier momento comunicándose con nosotros por escrito.
Cuando recopilamos información personal, cuando corresponda y sea posible, le explicaremos por qué estamos recopilando la información y cómo planeamos usarla.
Información sensible
La información confidencial se define en la Ley de privacidad para incluir información u opinión sobre cosas tales como el origen racial o étnico de una persona, opiniones políticas, pertenencia a una asociación política, creencias religiosas o filosóficas, pertenencia a un sindicato u otro organismo profesional, antecedentes penales o información de salud.
La información sensible será utilizada por nosotros únicamente:
- Para el propósito principal para el cual se obtuvo
- Para un propósito secundario que está directamente relacionado con el propósito principal
- Con su consentimiento; o cuando sea requerido o autorizado por la ley.
Terceros
Cuando sea razonable y factible hacerlo, recopilaremos su información personal solo de usted. Sin embargo, en algunas circunstancias, es posible que terceros nos proporcionen información. En tal caso, tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que esté al tanto de la información que nos proporciona el tercero.
Divulgación de información personal
Su información personal puede divulgarse en una serie de circunstancias, incluidas las siguientes:
- Terceros en los que usted da su consentimiento para el uso o divulgación; y
- Cuando sea requerido o autorizado por la ley.
Seguridad de la información personal
Su información personal se almacena de una manera que la protege razonablemente del uso indebido y la pérdida y del acceso, modificación o divulgación no autorizados.
Cuando su información personal ya no sea necesaria para el propósito para el que se obtuvo, tomaremos las medidas razonables para destruir o anonimizar permanentemente su información personal. Sin embargo, la mayor parte de la información personal se almacena o se almacenará en archivos de clientes que conservaremos durante un mínimo de 7 años.
Acceso a su información personal
Puede acceder a la información personal que tenemos sobre usted y actualizarla y/o corregirla, sujeto a ciertas excepciones. Si desea acceder a su información personal, comuníquese con nosotros por escrito.
GRIPPS no cobrará ninguna tarifa por su solicitud de acceso, pero puede cobrar una tarifa administrativa por proporcionar una copia de su información personal.
Para proteger su información personal, es posible que le pidamos que se identifique antes de divulgar la información solicitada.
Mantenimiento de la calidad de su información personal
Es importante para nosotros que su información personal esté actualizada. Tomaremos las medidas razonables para asegurarnos de que su información personal sea precisa, completa y actualizada. Si encuentra que la información que tenemos no está actualizada o es inexacta, avísenos tan pronto como sea posible para que podamos actualizar nuestros registros y asegurarnos de que podamos continuar brindándole servicios de calidad.
Actualizaciones de políticas
Esta Política puede cambiar ocasionalmente y está disponible en nuestro sitio web.
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Política de Privacidad Quejas y Consultas
Si tiene alguna consulta o queja sobre nuestra Política de privacidad, contáctenos en:
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